Mudanças entre as edições de "SAJ TJAM"
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| + | ==Como é feita a solicitação de acesso ao SAJ?== | ||
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| + | Para tanto, basta acessar o sistema [https://solicit.mpam.mp.br/users/login SolicIT] informando seu usuário/senha, o mesmo do email e preencher o nome e os dados da Vara em que necessita de acesso. | ||
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| + | ==Esqueci minha senha para fazer login no SAJ e agora?== | ||
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| + | O usuário pode recuperar sua senha usando a funcionalidade "Esqueci minha senha" na tela de login do sistema. Basta clicar no link que o sistema envia um e-mail com nova senha para o e-mail do usuário. | ||
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| + | Esse e-mail vêm com um pdf anexado, no qual consta a senha provisória. | ||
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| + | O usuário deve fazer login no sistema usando a senha provisória. O sistema irá informar que senha está expirada e exigirá a repetição da senha atual (a provisória do pdf) e nova senha. Basta o usuário preencher as informações e a partir dessa troca da senha o usuário passará a usar somente a nova senha informada. | ||
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| + | ([https://suporte.mpam.mp.br/glpi/front/knowbaseitem.form.php?id=23 originalmente disponível na base de conhecimento do sistema GLPI]) | ||
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| + | ==Não consigo finalizar o documento e aparece mensagem de fonte não instalada== | ||
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| + | O sistema SAJ não permite finalizar e/ou assinar um documento feito com fontes não reconhecidas por ele, geralmente provenientes de citações copiadas de textos na internet. | ||
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| + | O procedimento é mudar todo o texto para uma fonte padrão como Arial ou Times New Roman através dos seguintes passos: | ||
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| + | 1. Selecionar todo texto usando o comando Ctrt + t e Mudar a fonte para Times New Roman ou Arial. | ||
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| + | 2. Repetir o procedimento acima p/ cada texto do cabeçalho, rodapé e notas de referência. | ||
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| + | OBS: É importante usar o comando ctrl + t para garantir que todo o texto seja modificado. | ||
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Edição atual tal como às 13h00min de 17 de setembro de 2018
O SAJ é um sistema disponibilizado para uso do MPAM pelo Tribunal de Justiça do Amazonas.
Para solicitar acesso ao sistema, utilize a ferramenta SolicIT.
Índice
Manuais de uso
- Intimação Eletrônica no e-SAJ
- Guia para utilização das intimações e citações eletrônicas no portal e-SAJ.
- Peticionamento Eletrônico no e-SAJ
- Guia para cadastro de usuários e peticionamento eletrônico no portal e-SAJ.
- SAJ - Guia de Referência Rápida
- Guia rápido para emissão de documentos, pesquisa e cadastro de modelos.
Perguntas Frequentes
Como é feita a solicitação de acesso ao SAJ?
No sistema Solicit, disponível no Portal do MPAM, onde o próprio usuário requer o seu acesso aos sistemas do TJAM.
Para tanto, basta acessar o sistema SolicIT informando seu usuário/senha, o mesmo do email e preencher o nome e os dados da Vara em que necessita de acesso. Quando a solicitação é cadastrada, um chamado no GLPI é aberto com todos os dados necessários para que o requerimento seja encaminhado adequadamente à equipe de suporte do TJAM.
Esqueci minha senha para fazer login no SAJ e agora?
O usuário pode recuperar sua senha usando a funcionalidade "Esqueci minha senha" na tela de login do sistema. Basta clicar no link que o sistema envia um e-mail com nova senha para o e-mail do usuário.
Esse e-mail vêm com um pdf anexado, no qual consta a senha provisória.
O usuário deve fazer login no sistema usando a senha provisória. O sistema irá informar que senha está expirada e exigirá a repetição da senha atual (a provisória do pdf) e nova senha. Basta o usuário preencher as informações e a partir dessa troca da senha o usuário passará a usar somente a nova senha informada.
(originalmente disponível na base de conhecimento do sistema GLPI)
Não consigo finalizar o documento e aparece mensagem de fonte não instalada
O sistema SAJ não permite finalizar e/ou assinar um documento feito com fontes não reconhecidas por ele, geralmente provenientes de citações copiadas de textos na internet.
O procedimento é mudar todo o texto para uma fonte padrão como Arial ou Times New Roman através dos seguintes passos:
1. Selecionar todo texto usando o comando Ctrt + t e Mudar a fonte para Times New Roman ou Arial.
2. Repetir o procedimento acima p/ cada texto do cabeçalho, rodapé e notas de referência.
OBS: É importante usar o comando ctrl + t para garantir que todo o texto seja modificado.
(originalmente disponível na base de conhecimento do sistema GLPI)
